1. Tenho um cupom de desconto, como usá-lo? Você deve copiar seu código de desconto e aplicá-lo no campo "Tem um cupom?" no checkout antes de finalizar a compra. Para saber mais sobre como usar seu cupom de desconto clique aqui.

2. É seguro comprar nesse site? Sim. Comprando neste site, você tem a certeza de que está comprando de um Distribuidor Certificado Panta NEOskin Black. Todos os produtos vendidos nesta loja virtual são fabricados e comercializados pela Panta Cosmética, empresa brasileira proprietária deste site de vendas, que garantirá a segurança da sua compra e sigilo total das informações de pagamento. Para saber mais, acesse nossa Política de Segurança e Privacidade.

3. Qual é o prazo de vencimento do boleto? 3 dias úteis.

4. Qual o prazo de entrega do meu pedido? O prazo estimado de entrega pode variar de acordo com o local da entrega e o método de envio escolhido no momento da compra, podendo variar entre 3 e 15 dias úteis. Para saber mais sobre envio e prazo de entrega, acesse nossa Política de Frete.

5. Eu consigo rastrear meu pedido? Sim. Após realizar seu pedido, você receberá um código de rastreio por e-mail. Para rastrear seu pedido clique aqui. Para saber mais sobre envio e prazo de entrega, acesse nossa Política de Frete.

6. A Loja Panta possui política de reembolso? Sim. Para saber mais sobre reembolso, sugerimos que leia nossa Política de Reembolso.

7. Quais são as formas de pagamento aceitas? Você poderá dividir sua compra em até 12 vezes no cartão de crédito ou pagar a vista via Pix ou boleto. O processamento da sua compra será realizado pelo nosso parceiro Mercado Pago.

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